Política de privacidad

OluKai.eu es operado por Authentic Brands, socio oficial de OluKai LLC en Europa. OluKai.eu y su empresa matriz, subsidiarias y filiales (colectivamente, "nosotros", la "Empresa") se comprometen a respetar la privacidad de los visitantes de www.olukai.eu (nuestro "Sitio web"). La siguiente política describe cómo recogemos, protegemos y utilizamos la información que recibimos de los visitantes del sitio web. No se aplica a la información recopilada por la Compañía a través de cualquier otro medio, incluyendo cualquier otro sitio web operado por la Compañía, o por cualquier tercero, incluyendo a través de cualquier aplicación o contenido (incluyendo la publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde el Sitio Web.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS Y CÓMO SE RECOGE?

Información que nos proporciona.

La información que recopilamos en nuestro sitio web o a través de él puede incluir información proporcionada en el momento de registrar una cuenta, realizar compras a través de nuestro sitio web, suscribirse a nuestro boletín de noticias o solicitar otros servicios. También podemos pedirle información cuando participe en un concurso o promoción patrocinada por nosotros, y cuando informe de un problema con nuestro sitio web. Si se pone en contacto con nosotros a través del sitio web, tendremos registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico). Podemos pedirle que responda a encuestas para realizar compras de investigación y recopilar información sobre sus consultas de búsqueda en el sitio web. Recogeremos información sobre sus compras y otras transacciones que realice a través de nuestro Sitio Web y el cumplimiento de sus pedidos.

Información recogida a través de tecnologías de recogida automática de datos.

Al navegar e interactuar con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recoger cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo información de las siguientes fuentes:

Información sobre cookies: Cuando usted visita el Sitio Web, podemos enviar una o más cookies - pequeños archivos que un sitio web transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) que permite al sitio reconocer su navegador y rastrear información sobre su visita. Por ejemplo, utilizamos cookies para hacer un seguimiento de los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en su actividad en el sitio web, lo que nos permite ofrecerle un mejor servicio. Una cookie no recoge información personal sobre usted. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie persistente permanece en su disco duro después de cerrar su navegador. Las cookies persistentes pueden ser utilizadas por su navegador en posteriores visitas al sitio web. Las cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones de su navegador. Las cookies de sesión son temporales y desaparecen después de cerrar el navegador. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas características que hacen que su experiencia en el sitio web sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. 

Información de archivos de registro: La información de los archivos de registro es reportada automáticamente por su navegador cada vez que usted accede a una página web. Cuando usted ve nuestro sitio web, nuestros servidores registran automáticamente cierta información que su navegador envía cada vez que visita cualquier sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, la dirección del Protocolo de Internet ("IP"), el tipo de navegador, las páginas y URL de referencia/salida, el número de clics, los nombres de dominio, las páginas de destino, las páginas vistas y otra información similar.

Información sobre gifs transparentes: Cuando usted accede al sitio web, podemos emplear gifs transparentes (también conocidos como balizas web), que se utilizan para rastrear los patrones de uso en línea de nuestros usuarios de forma anónima. Estos gifs transparentes no recogen información personal identificable. Además, es posible que utilicemos gifs transparentes en los correos electrónicos basados en HTML o en los boletines informativos enviados a nuestros usuarios para hacer un seguimiento de los correos electrónicos que abren los destinatarios. La información se utiliza para permitir la elaboración de informes más precisos, mejorar la eficacia de nuestro marketing y mejorar el sitio web para nuestros usuarios.

Cookies de Flash: Ciertas funciones de nuestro sitio web pueden utilizar objetos locales almacenados (cookies de Flash) para recoger y almacenar información sobre sus preferencias y su navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies de Flash son gestionadas por los mismos configuradores del navegador que se utilizan para las cookies del navegador.

La información que recopilamos automáticamente nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permite, entre otras cosas

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
  • Acelera tus búsquedas.
  • Reconocerle cuando vuelva a nuestro sitio web.

Cookies publicitarias: El sitio web puede permitir a los proveedores de terceros colocar cookies publicitarias en el sitio web para ofrecer distintivos y otros anuncios en otras ubicaciones web, basándose en las visitas anteriores de un usuario a nuestro sitio web. También podemos recopilar su dirección de correo electrónico a través de cookies y píxeles en el sitio web mediante el uso de socios externos de confianza. Estos socios también pueden combinar su información de correo electrónico con otra información a la que tienen acceso, como la dirección postal, para que podamos ofrecerle ofertas de marketing relevantes por correo electrónico y correo directo. Aunque utilizamos cookies en otras partes de nuestro sitio web, las cookies colocadas por terceros proveedores recopilan información para dichos proveedores, y nosotros no tenemos acceso a esta información. 

OluKai.eu también puede recopilar su dirección de correo electrónico a través de cookies y píxeles en el sitio web mediante el uso de socios externos de confianza. Estos socios también pueden combinar su información de correo electrónico con otra información a la que tienen acceso, como la dirección postal, para que podamos ofrecerle ofertas de marketing relevantes por correo electrónico y correo directo. Si no desea que recopilemos información sobre usted, por favor excluirse aquí.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para procesar las transacciones de forma rápida y segura.
  • Para notificarle cambios en nuestro sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de él.
  • Para administrar concursos, promociones, encuestas u otras funciones del sitio.
  • Para permitirnos prestarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para la facturación y el cobro.
  • Cumplir con cualquier otro propósito para el que usted haya proporcionado la información, que hayamos descrito cuando se recoge la información, o para el que usted haya dado su consentimiento.

Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico u otra información de contacto, usted acepta que utilicemos dicha información de contacto para comunicarnos con usted en relación con el sitio web, nuestros productos, promociones, eventos y actualizaciones. También acepta que utilicemos su dirección de correo electrónico para enviarle avisos relacionados con el sitio web, incluidos los avisos exigidos por la ley, en lugar de la comunicación por correo postal. También podemos utilizar su información de contacto para enviarle otros mensajes, como boletines informativos, cambios en las funciones del sitio web u ofertas especiales. Si desea excluirse de este consentimiento, consulte la sección "Cómo excluirse" más adelante. Si mantiene correspondencia con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico y nuestras respuestas. Si nos proporciona sus números de teléfono en línea, sólo recibirá nuestro contacto telefónico con información relativa a los pedidos que haya realizado en línea.

¿DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS A TERCEROS?

Salvo que se describa lo contrario en la presente Política de Privacidad, no revelaremos información personal a terceros a menos que se nos exija por ley o por citación judicial, o si creemos que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley, con un proceso legal que se nos haya notificado a nosotros o a nuestras filiales, o para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales presuntas o reales; (b) para tomar precauciones contra la responsabilidad, para investigar y defendernos de cualquier reclamación o alegación de terceros, para ayudar a los organismos gubernamentales encargados de hacer cumplir la ley, o para proteger la seguridad o la integridad de nuestro sitio web o de nuestros productos y promociones; y (c) para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la empresa, sus empleados, agentes o cesionarios, u otros. El término "partes externas" no incluye, y podemos revelar información personal a nuestras subsidiarias y filiales, contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilicemos en el funcionamiento de nuestro Sitio web, en la realización de los negocios de OluKai o en la prestación de servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información.

En el futuro, podemos comprar o vender activos u ofertas comerciales de terceros. La información sobre clientes, correos electrónicos y visitantes suele ser uno de los activos comerciales transferidos en este tipo de transacciones. También podemos transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones o disoluciones.

No compartimos la información de la tarjeta de crédito con terceros, excepto para procesar el pago de su pedido y según lo requiera la ley.

Podemos poner su nombre y dirección postal a disposición de otras empresas de marketing que puedan tener ofertas de interés para usted. Si no desea recibir este tipo de correos, o si quiere dejar de recibir correos electrónicos o catálogos discrecionales de OluKai, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente info@olukai.com con el asunto "unsubscribe".

Podemos revelar información agregada o no identificable personalmente sin restricciones, incluso a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DE LOS VISITANTES?

Aplicamos una serie de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a nuestros sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, utilizamos un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito que usted proporciona se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestras bases de datos para que sólo se pueda acceder a ella como se ha indicado anteriormente.

¿CÓMO PUEDE EXCLUIRSE?

Si no desea que compartamos su información personal con partes externas no afiliadas o no agentes con fines de marketing directo, puede optar por no hacerlo siguiendo las instrucciones de la sección siguiente. Para modificar sus suscripciones de correo electrónico o excluirse de la recepción de correo electrónico de OluKai (aparte de los correos electrónicos de servicio requeridos o las comunicaciones exigidas por la ley), háganoslo saber enviando un correo electrónico a info@olukai.com y pídanos simplemente que eliminemos su empresa, nombre o cuenta de nuestra lista de correo electrónico. Tenga en cuenta que, debido a los calendarios de producción de correos electrónicos, es posible que reciba los correos electrónicos que ya están en producción.

DERECHO A SABER

Puede solicitar que le proporcionemos una lista de las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses, las categorías de fuentes de las que se ha recopilado, el propósito comercial de la recopilación o "venta" de la información y las categorías de "terceros" a los que hemos revelado o "vendido" esa información. También puede solicitar que le proporcionemos, en un formato legible por máquina, una copia de los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses. Puede realizar una solicitud de conocimiento hasta dos veces en un periodo de 12 meses, con las limitaciones descritas en la ley. Para obtener una lista de las categorías generales de información que hemos recopilado y compartido en los últimos 12 meses, consulte las tablas de "Qué información recopilamos y cómo se recopila" en nuestrapolítica de privacidad .

DERECHO DE SUPRESIÓN

Puede solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recogido de usted. Sin embargo, la ley exime de la eliminación de cierta información. Por ejemplo, podemos conservar la información necesaria para la seguridad y la detección de fraudes. También podemos conservar la información necesaria para proporcionarle bienes o servicios. Cuando respondamos a su solicitud de eliminación, le explicaremos qué información hemos conservado (si es que hemos conservado alguna) y por qué. Tenga en cuenta que la ley no considera que la información anonimizada o seudonimizada sea "información personal", y podemos "borrar" su información anonimizándola o seudonimizándola.

NO RASTREAR

En este momento no respondemos a las señales Do Not Track.

PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN

Es nuestra política proporcionarle notificaciones, ya sea que dichas notificaciones sean requeridas por la ley o sean para propósitos de mercadeo u otros propósitos relacionados con el negocio, a través de una notificación por correo electrónico, una notificación escrita o en papel, o a través de la publicación visible de dicha notificación en nuestro sitio web, según lo determinemos a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de determinar la forma y los medios de proporcionarle notificaciones.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política sólo se aplicarán a la información recogida después de la fecha del cambio. Por favor, compruebe periódicamente si hay actualizaciones de esta política. Esta política fue modificada por última vez el 31 de diciembre de 2019.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, las prácticas de este sitio web o sus relaciones con este sitio web, póngase en contacto con nosotros en info@olukai.eu, o envíe un correo a

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO EN FACEBOOK

  • No es necesario comprar
  • Nulo donde esté prohibido.
  • Aceptación de las reglas: Al participar, el concursante ("Usted") se compromete a cumplir incondicionalmente las Reglas, y declara y garantiza que cumple los requisitos de elegibilidad.

Normas y requisitos:

  • Edad: Debes tener al menos 18 años para participar.
  • Residencia: Debe ser residente de la UE con una dirección en los países a los que podemos enviar. Consulte la sección de envíos y devoluciones.
  • Inscripción: Sólo una participación por persona.
  • Los empleados de OluKai no son elegibles.
  • Correo electrónico: Al participar en el sorteo e inscribirse en la lista de correo electrónico, acepta recibir correos electrónicos de OluKai.
  • Periodo de la promoción: Mensual, la promoción finaliza el último día de cada mes.
  • Cómo participar: Sólo con el formulario de Facebook.
  • Premio: Zapato, sandalia o bota OluKai determinada por el sorteo. Valor aproximado de venta al público: 100 €.
  • Probabilidades de ganar: El número de participaciones elegibles recibidas determina las probabilidades de ganar.
  • Ganador: Un ganador de cada género será seleccionado al azar el último día de cada mes, el ganador tiene una semana para responder por correo electrónico para reclamar el premio.
  • Entrega: El premio se entregará al ganador a través de PostNL o DHL en un plazo de 2 semanas a partir de una reclamación legítima.
  • Nombres de los ganadores: Nos reservamos el derecho de publicar los nombres de los ganadores.
  • Lugar de celebración: Esta promoción se rige por las leyes del Estado de California.
  • Exención y renuncia: Al participar en la promoción, usted acepta liberar, eximir y eximir de responsabilidad a OluKai de cualquier responsabilidad, pérdida, lesión o daño relacionado con la participación en la promoción, incluidos todos los derechos a reclamar daños punitivos, indirectos, incidentales y consecuentes, y los honorarios de los abogados.

Última actualización: Noviembre, 2022